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Aktuelle Seite: Start / News / Klagsverband erwirkt richtungsweisendes Barrierefreiheits-Urteil: Drei-Sterne-Restaurant diskriminierte Rollstuhlfahrer

Klagsverband erwirkt richtungsweisendes Barrierefreiheits-Urteil: Drei-Sterne-Restaurant diskriminierte Rollstuhlfahrer

21. Mai 2025 von Paul Haller

Hammer: Barrierefreiheit ist kein Luxus, sondern Voraussetzung für gleichberechtigte Teilhabe

Wien (OTS) — „Barrierefreiheit ist ein Menschenrecht – keine Frage der Kulanz“, erklärt Theresa Hammer, Geschäftsführerin des Klagsverbands. „Das Urteil zeigt deutlich, dass Menschen mit Behinderungen einen Anspruch auf gleichwertige Teilhabe haben. Restaurants müssen sicherstellen, dass auch ihre WC-Anlagen barrierefrei zugänglich sind.“ Das Landesgericht für Zivilrechtssachen Wien bestätigte nun ein Urteil, das dem Rollstuhlfahrer Hans-Jürgen Groß und seiner Ehefrau Bianca Groß Schadenersatz zuspricht. Der Kläger hatte im Januar 2023 ein romantisches Abendessen geplant, konnte das Restaurant jedoch aufgrund fehlender Barrierefreiheit der WC-Anlagen nicht besuchen.

Der Zugang zur Toilette war nur über drei Stufen möglich. Eine mobile Rampe sowie ein Haltegriff, die eine einfache Lösung dargestellt hätten, waren nicht vorhanden. Hans-Jürgen Groß fühlte sich durch diese Barriere diskriminiert, da ihm damit ein gleichwertiger Restaurantbesuch verunmöglicht wurde. Auch seine Ehefrau, die den Jahrestag mit ihm verbringen wollte, wurde dadurch benachteiligt.

„Ich wollte meiner Frau eine besondere Überraschung bereiten. Doch statt eines schönen Abends wurde es ein monatelanges Ringen um ein WC, ohne das niemand auskommt. Trotz aller Bemühungen meinerseits, gab es keine zeitgerechte Lösung. Somit wurde aus der geplanten Überraschung eine zur Schau Stellung meiner Behinderung und meine Frau war mittendrin“, sagt Hans-Jürgen Groß. „Dabei hätte eine einfache Lösung, wie eine mobile Rampe und ein Haltegriff, den Zugang ermöglicht.“

Das Gericht stellte fest, dass nicht nur der Rollstuhlnutzer, sondern auch seine Ehefrau als nahestehende Angehörige diskriminiert wurde. Ihre Teilhabe am gesellschaftlichen Leben war ebenfalls durch die fehlende Barrierefreiheit eingeschränkt. Hans-Jürgen Groß erhielt 1.000 Euro Schadenersatz, seine Ehefrau 700 Euro.

„Dieses Urteil sendet ein wichtiges Signal. Menschen mit Behinderungen müssen überall die gleichen Chancen haben, an gesellschaftlichen Aktivitäten teilzunehmen. Barrierefreiheit ist kein Zusatzangebot, sondern gesetzlich vorgeschrieben“, so Hammer weiter.

Unterstützt wurde die Klage durch den ÖZIV-Burgenland. Der Verband macht sich für die Rechte von Erwachsenen und Kindern mit Behinderungen stark. Hans-Jürgen Groß ist Präsident des ÖZIV-Burgenlands und betont: „Barrierefreiheit ist keine Wahlmöglichkeit, sondern eine Verpflichtung für Alle seit 2006. Das Urteil zeigt, dass Menschen mit Behinderungen keine Menschen zweiter Klasse sind – aber leider noch immer für ihren Status als Kund*innen kämpfen müssen!“

Das Urteil ist rechtskräftig. Eine Revision wurde ausgeschlossen.

Rückfragen & Kontakt

Klagsverband zur Durchsetzung der Rechte von Diskriminierungsopfern
Paul Haller, BA BA MA
Telefon: +43 1 961 05 85-13
E-Mail: paul.haller@klagsverband.at

Fotos zur freien Verwendung

Hans-Jürgen und Bianca Groß
Hans-Jürgen und Bianca Groß; Foto: Hans-Jürgen Groß
Foto Theresa Hammer Portrait
Theresa Hammer, Portrait; Foto: Vero Steinberger
Foto Theresa Hammer
Theresa Hammer, Foto: Vero Steinberger

Medienberichterstattung:

Radio:

Ö1-Morgenjournal, 21.05.2025, 7:00, Schadenersatz, weil Restaurant-WC nicht barrierefrei | Ö1 Morgenjournal, 21.05. | Ö1 | ORF-Radiothek

Online & Print:

Gasto-News, 23.05.2025, 1.700 € Strafe: Restaurant war nicht barrierefrei

kobinet Nachrichten, 23.05.2025, Rechte auf Barrierefreiheit konsequent einfordern und durchsetzen

kobinet Nachrichten, 22.05.2025, Richtungsweisendes Barrierefreiheits-Urteil in Österreich: Restaurant diskriminierte Rollstuhlfahrer

FM Infos für Hotellerie & Gastronomie, 22.05.2025, Rollstuhlfahrer klagt Restaurant Amador und gewinnt

Heute.at, 21.05.2025, Ehepaar feiert Jahrestag – Lokalbesuch endet mit Klage

Help.ORF.at, 21.05.2025, Kein barrierefreies WC: Wiener Gourmetrestaurant muss 1.700 Euro zahlen

Wien.ORF.at, 21.05.2025, Keine Barrierefreiheit: Geldstrafe

Vienna.at, 21.05.2025, Diskriminierung wegen fehlender Barrierefreiheit: Wiener Gourmetrestaurant zu Schadenersatz verurteilt

Vienna.at 21.05.2025, Discrimination Due to Lack of Accessibility: Viennese Gourmet Restaurant Ordered to Pay Damages

MeinBezirk.at, 21.05.2025, Schadenersatz an Paar wegen fehlender Barrierefreiheit

DerStandard.at, 21.05.2025, Kein barrierefreies WC: Wiener Restaurant muss Mann 1000 Euro zahlen, seiner Frau 700

Kurier.at 21.05.2025, Kein barrierefreies WC: Gourmetrestaurant zu 1.700 Euro Schadenersatz verurteilt

Krone.at, 21.05.2025, Wiener Gourmetrestaurant muss Schadenersatz zahlen

KleineZeitung.at, 21.05.2025, Kein barrierefreies WC: Gourmetrestaurant muss 1.700 Euro Schadenersatz zahlen

DiePresse.at, 21.05.2025, Kein barrierefreies WC: Wiener Restaurant muss 1700 Euro zahlen

Ö24.at, 21.05.2025, Kein barrierefreies WC kostet Wiener Gourmetrestaurant 1.700 Euro

Vol.at, Vorarlberger Nachrichten, 21.05.2025, Kein barrierefreies WC kostet Nobel-Lokal in Wien 1.700 Euro

NÖN.at, Niederösterreichische Nachrichten, 21.05.2025, Kein barrierefreies WC kostet Nobel-Lokal in Wien 1.700 Euro

SN.at, Salzburger Nachrichten, 21.05.2025, Kein barrierefreies WC kostet Nobel-Lokal in Wien 1.700 Euro

Nachrichten.at, Oberösterreichische Nachrichte, 21.05.2025, Kein barrierefreies WC: Wiener Gourmetrestaurant muss 1700 Euro Strafe zahlen

Bvz.at, 21.05.2025, Burgenländische Volkszeitung

Puls24.at, 21.05.2025, Kein barrierefreies WC kostet Nobel-Lokal in Wien 1.700 Euro

5min.at, 21.05.2025, Drei Stufen vermiesen Jahrestag: Pärchen bekommt jetzt Schadensersatz

BIZEPS.or.at, BIZEPS News, 21.05.2025, Gerichtsurteil macht deutlich: Barrierefreiheit ist kein Extra, sondern ein Recht

Presseaussendungen:

Klagsverband, 21.05.2025, Klagsverband erwirkt richtungsweisendes Barrierefreiheits-Urteil: Drei-Sterne-Restaurant diskriminierte Rollstuhlfahrer

BIZEPS – Zentrum für Selbstbestimmtes Leben, 21.05.2025, Teure Ignoranz: Drei Stufen kosten Top-Restaurant 1.700 Euro Schadenersatz

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